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빗썸, 업계 최초 '비대면 인증센터 앱' 출시가상화폐 거래소 의 해킹사태등으로 개인정보 보안 이 매우 중요하다
  • 최봉혁 기자
  • 승인 2018.07.09 22:29
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<자료제공=빗썸>

(서울=포커스데일리) 암호화폐 거래소 빗썸은 비대면 본인확인 전용 모바일 어플리케이션(app)인 '빗썸 인증센터'를 신규 출시했다고 밝혔다.

빗썸에 따르면 기존 빗썸 모바일 앱 상에서도 간편하게 본인 인증과 고객 상담 서비스를 받을 수 있도록 모바일 인증센터와 1:1 문의센터 기능을 확대 개편했다.

새롭게 선보인 빗썸 인증센터 앱의 가장 큰 특징은 암호화폐 거래소 가운데 업계 최초로 비대면 본인인증 시스템을 탑재했다.

고객센터를 방문하지 않고도 언제 어디서든 인증이 가능한 비대면 본인인증 시스템은 현재

금융권 일부에서 점차 도입되는 추세다.

빗썸은 레벨인증부터 본인확인, 보안비밀번호 및 OTP 초기화까지 다양한 작업을 모바일로 손쉽게 완료할 수 있다.고 밝혔다

특히 카메라나 보안 앱과 같은 별도의 앱을 실행시켜야 하는 번거로움 없이 한번에 신분증 촬영부터 서류 제출까지 모든 인증 작업을 최대 5분 내에 간편하게 완료할 수 있어 고객 편의성이 크게 향상됐다.

또 본인확인 단계에서 신분증 촬영, 전송 후 상담원과 바로 1대1 영상통화 인증 과정을 진행할 수 있어 보다 빠른 처리가 가능해졌다.

상담원과 연결되기 전에 영상 종료 버튼을 누르거나 연결되지 않으면 자동으로 예약 통화로 전환되는 자동예약 서비스도 제공한다. 

영상통화 인증 서비스는 24시간 연중무휴로 운영된다고 밝혔다.

 

최봉혁 기자  fdn7500@ifocus.kr

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