[김기흥의 과학판도라상자] 인간은 항상 합리적으로 행동할까요?
김기흥 포항 공과 대학교 인문 사회 과학부 교수
장면 1. 어려운 12 시간의 비행 끝에 우리는 영국의 두 번째 도시인 버밍엄 국제 공항에 도착했습니다. 이곳도 예외없이 조용한 빈 공간이었다. 약 10 명의 참가자와 함께 제가 기대했던 것은 흰색 보호 복을 입은 공공 직원의 엄격한 발열 테스트와자가 격리 지침이었습니다. 그러나 그런 것은 없었습니다. 주소를 적고 공항을 떠났습니다. 긴장감과 약간의 두려움은 붕괴와 맥동으로 이어졌습니다. 이 느슨 함이 결국 영국 검역 실패의 원인이 아닙니까? 그러나 정책의 실패에도 불구하고 시민 사회는 공공 장소에서 자발적으로 마스크를 쓰고 2 미터 거리를 엄격히 따랐다. 강사없이 일어난 행동에는 약간의 위화감이있었습니다.
극단적 인 경험, 반응 마비
바이러스 재 확산 인간 행동 문제
합리적 행동 유도 필요
장면 2. 다시 국경을 넘어 한국으로 돌아왔다. 귀국 구호를 기다리는 것은 방공 요원의 엄격한 관리였습니다. 자가 진단 앱을 설치하고, 발열을 확인하고, 개인 기록을 상세하게 작성한 후 검역 담당자는 인바운드 여행객을 특별 호송 버스로 안내했습니다. 철도 경찰의 호위를 받아 KTX로 이동 한 뒤 다시 도착역에서 기다리는 호송 차량이었다. 감염된 사람을 호위하는 것처럼 작업은 햇볕에 보호 복을 입은 공무원의 노동에 의존했습니다. 외부 감염원을 차단하기 위해 수많은 인사와 물질적 지원에 대한 감사와 함께 후회는 전체적으로 지워지지 않습니다. 그리고 서두르는 생각. 이 정책을 얼마나 오래 지속 할 수 있습니까?
국경을 넘는 동안 바이러스가 다시 발생합니다. 확산의 불꽃은 극우 정치 이념이었습니다. 일부는 테스트를 믿지 않고 거부하며 음모 이론을 주장하기도합니다. 이제 코로나 바이러스는 생물학적 실체에서 정치적 실체로 변모하고 있습니다. 이미 이러한 징후가 서양에서 나타나기 시작했습니다. 극우 파시스트들은 백신이나 치료에 대한 거부를 선언하고 젊은이들은 코로나 파티를 즐기기 위해 해변과 거리로 몰려 새로운 감염원이되었습니다. 그들의 불합리하고 비합리적인 행동의 근원은 무엇입니까?
과학 판도라 상자 8/24
K-Defense의 핵심은 일관된 추적 관리 시스템이었습니다. 대부분의 경우 사람들의 행동보다는 조직과 공간의 관리였습니다. 교회, 학교, 동아리, 콜센터, 학원, PC 방, 노래방 등 공간 격리를 통해 밀집 관리가 가능했다. 이를 위해서는 엄청난 방역 인력과 물적 자원이 필요합니다. 개인을위한 압도적 인 관리 시스템은 검역 당국과 시민들에게 피로감을 줄 것입니다. 이것이 행동 과학자들이 ‘잠금 피로’라고 부르는 것입니다. 유럽 국가들은 검역을 위해 시민들의 행동 변화에 의존했습니다. 가장 일반적인 예는 30 초 또는 2 미터 거리에서 손을 씻는 것입니다. 시민들이 행동하도록 지시하고 강요하는 대신 소위 ‘행동 과학자’는 간접적이고 무의식적으로 행동을 바꾸는 접근 방식을 사용합니다. 행동 과학의 대표적인 개념은 ‘너지’입니다. 팔꿈치로 터치하여 행동의 방향을 바꾸는 것을 의미하는이 개념은 일종의 심리적 행동 유도 방법이다. 행동 과학으로 보는 인간은 이성 적이지도이기 적이지도 않다. 대신, 그들은 때때로 감정적으로 비합리적으로 행동합니다. 행동 과학자들은 이것을 ‘제한적인 합리성’이라고 부릅니다. 코로나 19 확산과 같은 극단적 인 경험은 합리적인 반응을 마비시킵니다. 확인되지 않은 편향된 가짜 정보는 쉽게 받아 들여지고 비합리적인 행동으로 이어집니다. 비합리적이고 감정적 인 행동을 통제하는 것은 쉽지 않습니다.
이제 코로나 19의 재 확산은 바이러스 문제가 아닌 인간 행동 문제입니다. 일부 사람들의 편향된 신념을 바탕으로 비합리적인 행동을 관리하는 데 투자 한 노력과 피로는 쉽게 중요한 지점에 도달 할 수 있습니다. 지금까지 우리는 바이러스의 확산을 성공적으로 막았습니다. 그러나이를 위해 너무 많은 인력과 물적 자원을 동원해야했습니다. 그럼에도 불구하고 Smalsmal에서 나타나는 비합리적이고 광적인 행동을 통제하기 위해 단순히 억제하는 것만으로는 문제를 해결하기가 어렵습니다. 공격적인 추적 관리와 함께 행동을 변경하고 조절하는 행동 예방의 균형이 필요합니다. 시민의 자발적이고 합리적인 행동을 유도하여 비합리적이고 광적인 행동을 통제 할 수 있습니다. 보다 적극적인 정책 커뮤니케이션과 행동 변화를 가져 오는 방법을 찾는 작업이 시작되어야합니다. 이제 긴 싸움을위한 플랜 B에 대해 생각할 때입니다.
김기흥 포항 공과 대학교 인문 사회 과학부 교수