Dell XPS 13 Plus에 접착제로 인한 화면 문제가 있음

Dell XPS 13 플러스 2022년에 살 수 있는 가장 최신의 최고의 노트북 중 하나이지만, 한 버전에 문제가 있습니다. XPS 13 Plus의 OLED 버전을 사용하는 사용자 그룹은 화면이 장치 섀시에서 분리될 수 있다고 보고했습니다. 사람들이 소셜 미디어에 불만을 제기하자 Dell도 대응하여 영향을 받을 수 있는 사람들에게 연락할 것이라고 말했습니다.

이 문제에 대한 최상의 견해 YouTube에 게시됨Scott Main은 덮개를 닫으려고 할 때 XPS 13 Plus에서 전체 화면이 꺼지는 것을 보여주었습니다. 그는 Best Buy 디스플레이 영역에서 데모 장치를 사용하고 있었지만 다른 화면 문제가 있는 실제 XPS Plus 소유자의 Reddit에 여러 보고서가 있었습니다. 일부 XPS 13 Plus 사용자는 랩톱에서 화면이 어떻게 나타나는지 보여주었습니다. 저절로 꺼지네요그리고 잘못된 색상을 표시합니다.. 극단적인 시나리오에서 사용자는 파일이 터치 스크린이 멈췄습니다 직업.

공식적으로 Dell은 다음과 같은 성명을 발표했습니다. 모서리 문제를 명확히 하기 위해. 그는 문제가 타사 접착제와 관련된 것으로 보이지만 OLED 모델에서만 발생한다고 언급했습니다. 전체 성명은 아래에서 확인할 수 있습니다.

Dell Technologies는 제품 품질을 최우선으로 생각합니다. XPS 13 Plus OLED 시스템의 일부 화면이 사용된 타사 접착제 문제로 인해 헐거워질 수 있음을 발견하고 생산 과정에서 문제를 신속하게 수정했습니다. Dell은 화면이 헐거워지기 전에 이상적으로는 화면을 교체하도록 영향을 받을 수 있는 고객과 사전에 소통하고 있습니다.

Dell이 성명서에서 이 용어를 구체적으로 언급하지 않았기 때문에 이것이 공식적인 리콜인지는 확실하지 않습니다. 그러나 하나 뾰족한 레디터 베스트바이는 주문 메모에 ‘리콜’을 이유로 주문을 철회했다. 하지만 당분간 XPS 13 Plus의 OLED 모델 구매를 보류하고 이 문제가 완전히 해결될 때까지 표준 버전을 고려하는 것이 좋습니다. 또는 이미 XPS 13 Plus OLED 모델을 소유하고 있는 경우 Dell에 교체를 문의하는 것이 좋습니다.

원천: 모서리

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