Apple은 개인 정보를 비즈니스로 바꾸고 있습니다

사과 월요일에 회사가 개인 정보 보호에 초점을 맞추고 있음을 보여주는 새 버전의 운영 체제를 공개했습니다. 더 이상 단순한 기업 아이디어 나 마케팅 포인트가 아닙니다. 이제 Apple 제품을 Android 및 Windows 경쟁 제품과 차별화하는 주요 이니셔티브입니다.

애플 CEO 인 팀 쿡이 공개 서한을 쓴 이후 애플은 개인 정보 보호에 가장 민감한 대기업으로 자리 매김했습니다. 2014 년. 그 이후로 Apple은 TV 광고에 많이 광고되는 개인 데이터 및 개인 정보에 대한 앱의 액세스를 제한하는 새로운 iPhone 기능을 도입했습니다.

그러나 월요일 발표는 Apple의 개인 정보 보호 전략이 이제 제품의 일부임을 보여주었습니다. 개인 정보 보호는 거의 모든 새로운 기능의 일부로 언급되었으며 자체 시간이 있습니다.

Apple이 월요일에 발표 한 iOS 15 또는 macOS Monterey 운영 체제 용으로 공개 된 개인 정보 보호 기능 및 앱은 다음과 같습니다.

  • 픽셀 추적이 없습니다. 메일 앱은 이제 프록시 서버를 통해 이미지를 실행하여 이메일 마케터에게 메시지가 언제 어디서 열렸는지 알려주는 추적 픽셀을 능가합니다.
  • 특수 릴레이. Apple의 iCloud 스토리지 서비스 구독자는 사용자의 IP 주소를 숨기는 서비스 인 개인 릴레이 (Private Relay)를 포함하는 iCloud +라는 기능을 받게되며, 위치를 추론하는 데 자주 사용됩니다. Apple 관계자는 개인 정보 보호에 민감한 사람들이 제한된 영역에서 웹 콘텐츠에 액세스하기 위해 자주 사용하는 서비스 유형 인 VPN이 아니라고 말했습니다. 대신 Apple은 식별 정보를 제거하기 위해 Apple 서버와 타사에서 운영하는 프록시 서버를 통해 웹 트래픽을 전달합니다.
  • 내 이메일을 숨 깁니다. iCloud 구독자는 Mail 앱 내에서 임시 및 익명 이메일 주소 (때때로 버너 주소라고도 함)를 생성하고 사용할 수 있습니다.
  • 응용 프로그램 개인 정보 보고서. iPhone 설정 내에서 Apple은 앱이 연결된 서버를 알려주고 어떤 앱이 데이터를 수집하는지 강조하여 사용자가 인식하지 못하는 제 3 자에게 보냅니다. 또한 앱이 마이크와 카메라를 사용하는 빈도를 사용자에게 알려줍니다.
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Apple 칩셋 활용

개인 정보 보호에 중점을 둔 Apple은 주요 강점 중 하나를 사용합니다. 데이터는 분석을 위해 대형 서버로 다시 전송되지 않고 컴퓨터 또는 전화와 같은 로컬 장치에서 처리되고 있습니다. 이것은 데이터가 서버에 존재하지 않기 때문에 더 사적이며 엔지니어링 관점에서 볼 때 더 빠를 것입니다.

Apple은 저전력 사용으로 강력한 처리 능력을 제공하는 iPhone과 프로세서를 모두 설계하므로 Android 개발자에게 대체보기를 제공하는 것이 가장 좋습니다. 구글 주로 인터넷 서비스를 중심으로 비즈니스를 구축했습니다.

이러한 엔지니어링 우수성으로 인해 클라우드가 아닌 전화에서 훨씬 더 많은 처리를 수행하는 몇 가지 새로운 앱과 기능이 탄생했습니다.

  • 지역 시리. 애플은 월요일 Siri가 말하는 내용을 이해하기 위해 이제 오디오 녹음을 서버에 보낼 필요가 없다고 말했다. 대신 Apple의 자체 음성 인식 프로세서는 전화에서 할 수있을만큼 강력합니다. 이것은 음성을 디코딩하기 위해 서버를 사용하는 Amazon의 Alexa와 같은 다른 비서와 큰 차이가 있습니다. 또한 Siri를 더 빠르게 만들 수 있습니다.
  • 사진을 자동으로 구성합니다. Apple의 사진 앱은 이제 AI 소프트웨어를 사용하여 애완 동물, 휴가지, 친구 및 가족과 같은 사진 보관함에있는 항목을 인식하고 자동으로 갤러리와 애니메이션으로 구성 할 수 있습니다. 이러한 기능의 대부분은 Google 포토에서 사용할 수 있지만 Google의 소프트웨어를 사용하려면 모든 사진을 클라우드에 업로드해야합니다. Apple 기술은 온 디바이스 분석을 수행하고 텍스트로 이미지 내용을 검색 할 수도 있습니다.

또한 Apple의 개인 정보 보호 인프라를 통해 제품 및 마케팅 관점에서 온라인 결제, 신원 및 건강과 같은 새로운 대규모 시장으로 확장 할 수 있습니다.

불필요한 데이터를 수집하지 않거나 유럽의 엄격한 GDPR (일반 데이터 보호 규정)과 같은 정책을 위반하지 않는 모범 사례를 따르면서 신제품을 만들 수 있습니다.

또한 사용자는 Apple과 Apple의 데이터 접근 방식을 신뢰하기 때문에 데이터 또는 재무 또는 건강과 같은 민감한 주제를 다루는 기능에 대해 더 편안하게 느낄 수 있습니다.

애플이 월요일에 소개 한 기능은 회사가 이러한 수익성있는 시장에 진입하기 위해 사용자 데이터의 위치를 ​​사용하는 방법을 보여줍니다.

  • 보행 건강을 모니터링하고 의료 기록을 공유합니다. Apple의 건강 앱은 이제 사용자가 걸을 때이 동작과 같은 iPhone의 판독 값을 사용하여 불안정하게 걸 으면 해로운 낙상 위험에 처할 수 있음을 경고 할 수 있습니다. Apple은 또한 iPhone을 건강 기록 시스템에 연결하는 사용자가 이러한 기록을 의사, 친구 또는 가족과 공유 할 수 있도록합니다. 건강 데이터는 가장 구조화 된 데이터 유형 중 하나이며, 고객 사이에서 좋은 평판을 얻고 민감한 데이터를 처리 할 수있는 내부 역량이 있다고 확신하지 않는 한 Apple이 이러한 기능을 제공하는 것을보기 어렵습니다. 이 기능을 소개하는 동안 Apple 엔지니어는“개인 정보 보호는 우리의 모든 건강 기능에 대한 설계 및 개발의 중심입니다.
  • 월렛 앱의 정부 신분증, 키 카드, 자동차 키. Apple은 Goldman Sachs와 함께 신용 카드 인 Apple Card를 출시 할 때 개인 정보 보호 및 보안에 대한 신뢰를 사용했으며 사용자는 거의 전적으로 인앱 신용 한도에 가입했습니다. 이제 Apple은 Apple의 보안 및 개인 정보 보호가 임무에 달려 있다고 생각하는 사용자에게 더 매력적인 지갑 앱의 몇 가지 새로운 기능을 도입했습니다. iOS 15에서 Apple은 사용자가 월렛 앱에 자동차 또는 집 키를 입력 할 수 있도록 지원합니다. 즉, 누구나 휴대 전화 만 있으면됩니다. 애플은 또한 교통 안전국과 협력하여 운전 면허증과 같은 미국 신분증을 월렛 앱에 넣는 작업을하고 있다고 말했다.

Cook은 “개인 정보 보호는 기본적인 인권”이며 회사의 정책과 개인적 입장은 거래 나 Apple 제품과는 아무 관련이 없다고 말했습니다.

그러나 데이터 문제를 심각하게 받아들이는 거대 기술 기업이되면 결국 수익성이 높아지고 Apple이 새로운 서비스와 제품을 출시 할 수있는 더 많은 자유를 얻을 수 있습니다. 실리콘 밸리에있는 애플의 이웃 페이스 북 Apple 오디오 비평가, 점점 신제품 출시의 과제 사용자 데이터를 처리하는 방법에 대한 회사의 나쁜 평판 때문입니다.

미국인들은 또한 프라이버시가 구매 결정을 고려한다고 말합니다. 2020 년 퓨 센터 연구에 따르면 미국인의 52 %가 데이터 보호 문제로 인해 제품이나 서비스를 사용하지 않기로 결정했습니다.

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