짧은 비디오 플랫폼에서 대중 심리학 및 정신 건강 조언의 증가 – 빠른 수정 또는 쓰레기

인스타그램을 사용한다면 바이러스에 휩싸일 가능성이 매우 높습니다. 친구 모니카의 캐릭터는 “그렇게 하면 강박증입니다”라는 하위 텍스트를 사용하여 완벽주의에 미쳐갑니다. 또는 유명한 인플루언서가 자신의 하루를 ADHD 및 주의력 결핍(주의력 결핍/과잉 행동) 상황에 대한 반응으로 비난하며 하루를 짤막하게 동영상으로 기록하는 동영상이 있습니다. 무질서).

몸이 좋지 않아 Google에 문의해야 하는 증상이 나타날 때 우리 모두는 그런 경험을 해본 적이 있습니다. 광활한 검색결과의 세계에서는 자가진단과 불안의 수렁에 빠지기 쉽습니다. 때로 이러한 현상은 육체적 질병을 넘어 정신 건강의 세계까지 파고들기도 하는데, 여기서 숏폼 비디오 플랫폼(서구의 틱톡 등)의 영상은 예상치 못한 역할을 하게 된다.

세계보건기구(WHO)는 5,600만 명의 인도인이 우울증과 불안 장애를 앓고 있다고 보고합니다.

Instagram 릴 및 YouTube Shorts

디지털 플랫폼에는 자칭 전문가들이 가득하다 영향력 있는 사람들 정신 건강에 대한 지침을 제공하는 사람. 해시태그 #Mentalhealthawareness 및 #Mentalhealthadvocate에는 수백만 개의 좋아요가 있습니다. 지원하다, 정신 건강에 대한 이해를 향상시키려는 공유된 호기심과 열망을 가진 개인을 하나로 묶습니다.

데이터는 설득력 있는 추세를 강조합니다. 2023년 2월 전 세계 10,000명의 참가자를 대상으로 발표된 Hall & Partners 설문 조사에 따르면 5,900만 명 이상의 미국인이 TikTok 및 Instagram 영향력 있는 사람들로부터 건강 관련 조언을 구한 것으로 나타났습니다. 이러한 경향은 특히 젊은 세대에서 두드러졌는데, 그 중 3분의 1이 젊은 세대였습니다. 일반 Z 밀레니얼 세대의 4분의 1 이상이 만성 질환과 건강 딜레마에 대한 통찰력을 얻기 위해 이러한 플랫폼을 이용합니다. 대조적으로, 베이비붐 세대의 5%만이 같은 이유로 이러한 디지털 환경을 발견했습니다.

이러한 콘텐츠 제작자의 바다에서 중요한 질문이 제기됩니다. 지침이 얼마나 신뢰할 수 있고 정확합니까? 알고리즘과 인간의 감정이 교차하는 세상에서 답은 그것을 찾는 개인의 수만큼 복잡합니다.

사람들이 정신 건강 조언을 얻기 위해 소셜 미디어를 찾는 이유는 무엇입니까?

“저는 경미한 불안과 우울증 진단을 받았습니다. 가끔은 제가 혼자가 아니라는 느낌을 받기 위해 소셜 미디어에 자주 접속하고 기꺼이 정신 건강 관련 동영상을 찾아봅니다. 댓글 섹션을 보면 공동체 의식이 있습니다. ” 19세의 Diksha Sharma는 말했습니다.

20세의 콘텐츠 제작자인 Tanisha Merwani는 일반적으로 정신 건강이 낙인 찍혀 있기 때문에 짧은 비디오 플랫폼의 “소셜 미디어 치료”가 젊은 개인이 접근할 수 있는 유일한 리소스 중 하나인 경우가 많다고 생각합니다.

전문가들은 그 이유 중 하나가 이러한 플랫폼이 제공하는 개방성 때문일 수 있다고 말합니다.

“소셜 미디어의 등장으로 점점 더 많은 사람들이 정신 건강에 대해 이야기하고 있으며, 많은 사람들은 자신이 혼자가 아니라고 느끼기 때문에 이러한 비디오에 매력을 느끼는 경향이 있습니다. 소셜 미디어에서 필요한 검증을 받는 것과 같습니다.”

26세의 콘텐츠 제작자 로빈 쿠리안(Robin Kurian)에 따르면, 짧고 먹을 수 있는 콘텐츠는 책을 읽거나 치료를 받는 것보다 소비하고 따라가기가 더 쉬운 것 같습니다. 따라서 사람들은 소셜 미디어 트렌드를 탐색하면서 종종 정신 건강 조언을 따르게 됩니다.

사용자는 증상을 진단하고 해결책을 찾기 위해 1분 이내에 전달되는 간단한 정보를 찾고 있습니다. 낙인이 감소하면서 온라인 정신 건강 문의가 크게 증가하면서 단순한 정신 건강 조언을 제공하지만 과학적으로 뒷받침되지 않는 경우가 많은 ‘대중 심리학’이 등장했습니다.

대중 심리학의 부상과 사람들이 소셜 미디어에서 이를 팔로우하는 이유

“사람들은 심리학이 반창고 상황에 관한 것이라고 생각하는 것 같습니다. xyz를 하면 치료될 것이지만 결코 그렇지 않습니다. 정신 건강 문제는 각 개인마다 다릅니다. 예를 들어 스트레스는 일반적인 관심사일 수 있지만 상황은 항상 그렇습니다. 대중 심리학에서 말하는 것 외에 스트레스에 대한 단일 해결책은 없습니다. 심리학자이자 콘텐츠 제작자이자 정신 건강 조직의 창립자로 일하는 26세 Divija Bhasin은 “사람들은 ‘빠른’ 안정을 원합니다”라고 말했습니다. 친절한 소파 대중심리학은 매우 인기가 높습니다.

또 다른 이유는 연결감입니다. 25세의 콘텐츠 제작자 Prablin Kaur Bhumrah에 따르면 팝 심리학 비디오는 종종 실화와 개인적인 경험을 담고 있어 시청자들 사이에 깊은 연결감을 형성합니다.

“이 관계는 이해와 공감을 가능하게 하여 사람들이 공유된 조언과 아이디어를 더 잘 받아들이게 만듭니다. 정신 건강을 식별하는 것은 또 다른 중요한 요소입니다. 팝 심리학 비디오는 정신 건강 문제에 대한 사회적 금기를 무너뜨리는 데 크게 기여합니다. 이러한 주제를 공개적이고 솔직하게 다루면, 이러한 플랫폼은 정신 건강에 관한 대화를 정상화합니다.

접근성과 관련성 외에도 사람들, 특히 젊은 청중이 소셜 미디어를 통해 치료를 찾도록 유도하여 대중 심리학의 폭발적인 증가를 가져오는 또 다른 요인은 소셜 미디어가 어디에나 있다는 것입니다. Reddy 박사에 따르면 젊은이들은 모든 일에 소셜 미디어를 사용합니다. 그녀는 “요즘 거의 모든 젊은이들이 소셜 미디어 플랫폼에서 활동하는 것을 볼 수 있을 것입니다. 이는 단지 콘텐츠를 공유하기 위한 플랫폼이 아니라 이제는 그 이상입니다.”라고 덧붙였습니다.

하지만 소셜 미디어에서 정신 건강에 대한 조언을 얻는 것이 얼마나 신뢰할 수 있습니까?

소셜 미디어 치료 – 정보인가, 잘못된 정보인가?

물론, 소셜미디어에 정신건강 관련 콘텐츠를 게시하는 콘텐츠 창작자들이 많이 있는데, 그 콘텐츠가 정보인가, 아니면 잘못된 정보인가? Hasen에 따르면, 대중 심리학은 사람들에게 정신 건강을 하나의 개념으로 인식하게 만들 수 있지만 이 개념에는 심각한 결함이 있으며 실제 정신 건강이 의미하는 바는 아닙니다.

“실제 증거도 없이 자가 진단을 시작하거나 라벨을 사용하기 시작하면 더 큰 불안감을 유발할 수 있기 때문에 개인에게는 해로울 수 있습니다. 저는 이러한 일이 고객과 함께 실제 생활에서 일어나는 것을 보았습니다”라고 덧붙였습니다.

작년 11월에 플러시케어가 발표한 최근 연구에 따르면 전 세계적으로 TikTok에 대한 정신 건강 조언의 대다수(약 83.7%)가 신뢰할 수 없을 수 있습니다. 또한 동영상의 약 14.2%에는 잠재적으로 유해한 콘텐츠가 포함되어 있습니다.

이 연구는 또한 TikTok에서 정신 건강 지침을 제공하는 개인 중 9%만이 적절한 자격 증명을 가지고 있음을 발견했습니다.

Canadian Journal of Psychiatry에 게재된 또 다른 연구에 따르면 ADHD를 다룬 상위 100개 TikTok 동영상 중 52%가 부정확하거나 오해의 소지가 있는 것으로 나타났습니다.

전문가들에 따르면 대중 심리학의 또 다른 중요한 문제는 장애가 있는 사람들의 실제 투쟁을 경시한다는 것입니다. 대중 심리학의 출현으로 사람들은 종종 자기 진단을 시작하고 실제로 언제 전문적인 도움이 필요한지 알지 못합니다.

“또 다른 피해는 사람들이 정신 건강 전문가의 업무를 과소평가하기 시작하고 문제가 자가 치료가 가능하다고 가정하는 것입니다. 이로 인해 사람들은 필요한 전문적 도움을 받지 못하게 되고, 문제가 생겼을 때 문제를 치료하기가 더 어려워집니다.” 실제로 전문가에게 가세요.” “.

또한 CharityRx가 12월에 발표한 미국 성인 2,000명을 대상으로 한 연구에 따르면 Z세대의 33%가 의사보다 TikTok을 더 신뢰하는 것으로 나타났습니다. 또 다른 44%는 의사에게 가기 전에 YouTube를 이용합니다.

한편 Reddy 박사에 따르면 대중 심리학의 문제는 추세 자체에 있습니다. “정신 건강과 관련된 콘텐츠를 게시하거나 단순히 ‘강박 장애가 있기 때문에 공감할 만한 것’이라는 완벽한 동영상을 게시하는 것은 소셜 미디어에서 흔히 볼 수 있는 일이며, 알고리즘을 선호하기 때문에 많은 콘텐츠 제작자가 적절한 조치를 취하지 않고 이에 뛰어듭니다. .” 검색하면 정신건강 팁이라는 이름의 트렌디한 동영상이 나옵니다.

“사람들은 가까운 사람이 그렇게 말했기 때문에 사실이 아닌 것을 믿는 경향이 있습니다. 그들은 화려한 학위를 가진 전문가나 과학 기사보다 개인적인 경험을 더 신뢰합니다. 어떤 사람들에게는 이러한 연결이 의사나 임상의의 자격보다 더 중요할 수 있습니다.” 과학 연구로 박사 학위를 지원합니다. 소셜 미디어와 함께 제공되는 개인적인 경험과 연결의 힘은 사람들을 전문가가 아닌 정신 건강 콘텐츠 제작자로 이끌고 있습니다.

소셜 미디어에서 정신 건강 정보를 확인하는 방법

전문가들은 콘텐츠 작성자의 정신건강 문제 등 개인적인 경험에서 나온 콘텐츠가 아니고, 특정 질병이나 증상에 관한 내용이라면 해당 콘텐츠가 누군가가 만든 심리적 콘텐츠인지 확인해야 한다고 말한다. 진짜 심리학자.

따라서 상담사가 심리학 석사학위의 최소 자격을 이수했는지 확인하는 것이 좋습니다. 자격이 Instagram 페이지에 없으면 LinkedIn에서 찾을 수 있습니다.

Reddy 박사는 사람들이 정신 건강 “치료제”를 제공하는 모든 창작자를 피해야 한다고 조언합니다. 이는 모든 경우에 적용되는 개념이 아니기 때문입니다. 그녀는 사람들이 다른 사람의 개인적인 경험을 바탕으로 스스로를 진단해서는 안 된다고 덧붙였습니다.

“마지막으로, 정신 건강을 치료하고 조치를 취하기 위해 무언가를 판매하는 콘텐츠를 팔로우하지 마십시오.”라고 Reddy 박사는 말했습니다. 정신 건강을 “치료”할 수 있는 차, 마살라, 젤리, 사탕 향수 등은 없습니다. 개선과 치유에 도움이 되는 치료법이 있지만 시간이 걸립니다. 그렇더라도 어떤 조치를 취하기 전에 전문가와 상담하시기 바랍니다.”라고 덧붙였습니다.

Reddy 박사가 지적했듯이 사람들은 알고리즘 열풍을 부채질하기 위해 과학적으로 타당하지 않은 정신 건강에 관한 정보를 퍼뜨리는 경향이 있습니다. 콘텐츠 제작자가 된다는 것은 특히 정신 건강과 같은 주제에 관해 이야기할 때 많은 책임을 지게 됩니다.

디지털 콘텐츠 제작자인 Aastha Shah는 제작자에게 해당 주제에 대한 콘텐츠를 게시하기 전에 철저하게 조사할 것을 조언하고 설명에 사용된 소스도 제공합니다.

한편 Mirwani는 콘텐츠 제작자가 자신의 경험이나 도움이 된 것에 대해 이야기하는 경우 이것이 자신의 개인적인 경험임을 항상 명시해야 하며 이는 시청하는 사람에게 적용될 수도 있고 적용되지 않을 수도 있다고 권장합니다.

또한 “콘텐츠 창작자는 자신이 원하는 콘텐츠를 자유롭게 내놓을 수 있어야 하지만, 전문가의 말을 듣는 것이 더 신뢰할 수 있는 주제에 대해 이야기할 때는 항상 자신이 전문가가 아니라는 점을 부인해야 한다”고 덧붙였다.

Bhumrah는 콘텐츠 제작자가 제공하는 유형에 대해 다음과 같이 제안합니다.

“게다가 콘텐츠 제작자는 토론에서 잠재적인 유발 요인에 주의해야 하며 민감한 주제에 대한 경고를 사용하고 시청자가 고통스러운 콘텐츠를 만들거나 건너뛸 수 있도록 허용하여 정신 건강 대화를 위한 보다 사려 깊고 지원적인 환경을 조성해야 합니다.”라고 그녀는 말했습니다.

게다가 Bhasin은 정신 건강 전문가만이 인생 경험에 관한 정보가 아닌 이상 정신 건강에 관한 정보를 제공하는 유일한 사람이어야 한다고 말했습니다.

“크리에이터는 검증된 정보를 제공할 수 있는 정신 건강 전문가를 위한 플랫폼을 제공함으로써 도움을 줄 수 있습니다. 또한 정신 건강 전문가는 모든 사람이 보유하지 않은 기술인 증거 기반 정보를 이해하고 읽는 방법을 크리에이터에게 가르칠 수 있습니다.” 그녀는 덧붙였다.